发布时间 : 2023-05-29 文章来源 : 本站
●安全性高:银行合作单位,深耕七年,可上门操作
●授信广泛:银票、商票、电子债权凭证全覆盖
●手续简单:无需资料,回款实时到账
●价格最优:贴现利率低于市场价
q:操作业务时,页面提示请下载、安装证书控件并重启浏览器。
a:1、需要更换浏览器,使用ie11浏览器或者360浏览器兼容模式;2、未安装cfca插件,安装步骤: 平台凯发试玩国际首页-关于-下载中心-cfca插件,下载后安装(注意:安装时关掉所有浏览器),重启电话再尝试操作。
q:使用ukey操作业务时,提示“证书库中无可用证书”。
a:1、电脑上需要插入平台绑定的ukey;2、需要打开或者下载对应的网银驱动,检测修复后再次尝试;3、证书已过期,需要联系银行或者cfca更新证书;4、电脑环境问题,更换ukey插入接口。
q:使用ukey操作业务时,报错提示:您未绑定ukey,请联系管理员进行分配,如何处理?
a:需要管理员在【管理】-【企业用户】-【用户管理】点【修改】选择上ukey信息后保存。
q:使用ukey操作业务时,报错提示:您当前插入的ukey与当前用户不匹配,请插入编号为[******]的ukey,如何处理?
a:经办审核岗位账号登录错误和经办审核岗位ukey插错,操作业务时会出现次报错,检查右上角人头像处登录的账号及插入的ukey情况。
q:使用ukey操作业务时,报错提示:需要使用经办岗位,ukey操作,您的账户尚未绑定!请联系管理员前往【管理】-【企业用户】-【用户管理】操作,如何处理?
a:方式一:管理员点“管理-企业用户-用户管理”中分配岗位再操作;方式二:若分配了岗位,需要重新绑定ukey审核通过后再分配好岗位及ukey再操作业务即可。(管理-企业信息-ukey绑定,可操作重新绑定ukey)
q:使用ukey操作业务时,报错提示:审核失败!原因可能是您使用的 ukey证书已经吊销,请联系证书发放机构进行处理,如何解决?
a:ukey证书吊销或过期,需要去银行更换证书(联系cfca更新证书),之后在平台上重新绑定ukey,审核通过,分配ukey权限之后再可操作业务。(管理-企业信息-ukey绑定,可操作重新绑定ukey;管理-企业用户-用户管理,可重新分配ukey权限)
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